Brief Projet

English Tea Shop naît au Sri Lanka après avoir pris conscience d’une réalité décevante : depuis la fin du XIXe siècle, ce géant de la production de thés et d’infusions est soumis à un système de vente aux enchères contraignant les producteurs à adopter une culture intensive à faible valeur ajoutée.

En 2010, Suranga Herath, doté d’une vaste expérience dans l’industrie du thé, décide qu’il est temps de changer les choses. Il envisage la création d’une entreprise basée sur un modèle vertueux, favorisant un partage équitable de la valeur pour encourager le développement d’une agriculture biologique et durable. Ainsi naît le projet English Tea Shop, une révolution joyeuse du thé, de la plantation à la tasse !

Le projet (réalisé avec l’agence 148) :  en collaboration avec l’agence Pixelis, pour mener à bien la refonte totale de l’image d’English Tea Shop : du repositionnement au site internet en passant par les réseaux sociaux, l’objectif est d’accélérer la notoriété d’une marque en plein essor, véhiculant des valeurs auxquelles souscrivent les deux agences. 

  • Positionnement et identité graphique 
    • Concevoir autour des trois fondements du projet – l’agriculture biologique et durable, l’amélioration de la qualité de vie des agriculteurs et le développement des connaissances des agriculteurs et de leur famille – chaque facette, qu’il s’agisse du discours ou du graphisme, est entièrement repensée pour refléter ces principes fondamentaux.
    • Créer, en plus de la charte graphique et du nouveau logo,  trois mandalas pour donner vie à un véritable univers visuel. Étoffés et colorés, ils expriment les valeurs que souhaite exprimer l’entreprise au travers de ses communications : chaleur, dynamisme, grâce et vivacité. 
  • Refonte du site vitrine en 4 langues
    • Adresser 2 cibles : les consommateurs et les revendeurs au travers de différents parcours et de nombreuses fonctionnalités
      • Landing page réservée au partage sur les réseaux sociaux
      • Catalogue des thés accessible en PDF ou via une remontée filtrée
      • Pages de description des thés scindées entre informations pratiques et storytelling
      • Quiz proposant à l’utilisateur le thé le plus adapté à son humeur du moment
      • SEO en anglais
  • Stratégie Social Media
    • Créer une stratégie social media complète : tonalité à adopter, thématiques de posts et création d’un calendrier éditorial sur plusieurs mois
    • Créer des templates de posts (visuels et wording) afin  : concours, témoignages d’agriculteurs, retours clients, données significatives, anecdotes sur l’expérience d’English Tea Shop…
    • Autonomiser l’agence du client pour l’implémentation de la stratégie

Mes missions sur ce projet 

  • Conception du projet 
      • Suivi Branding (Positionnement, charte éditoriale, charte graphique)
      • Suivi Communication et Social Media (box pour influenceur et journalistes, communiqués et de dossier de presse, stratégie social media)
      • Ateliers UX (Cibles, parcours utilisateur, arborescence, architecture des contenus)
      • Spécifications fonctionnelles
      • Spécifications techniques
      • Recettage
      • Formation client
      • Conseil et Maintenance
  • Supervision de l’ensemble du projet
      • Suivi des équipes internes et collaborateurs externes (branding, social media, seo, créa et dev)
      • Point hebdomadaires clients
  • Plannings et budget

 

Un projet 360 très enrichissant, de la collaboration dans un premier temps avec l’agence de Branding, à la déclinaison de cette identité sur le digital et le print pour faire rayonner la marque à l’international, grâce à un très fort storytelling.